Marca Marbella

Columna Diario SUR. Sábado, 8 de junio 2013

'Marca Marbella, con salud' por Jacqueline Campos

Bicheando por internet encuentro que la Marca España, de la que tanto oímos hablar últimamente, nace para mejorar la imágen de nuestro país en beneficio del bien común. También indica que una buena imagen-país es un activo que sirve para respaldar la posición internacional política, económica, cultural, social, científica y tecnológica de un Estado. Pero cómo todo, no sólo hay defensores y alféreces del ‘Made in Spain’. También hay detractores, pesos pesados de grandes compañías españolas por sectores que en vez de relanzar la marca y potenciar nuestro nombre en el exterior, hacen lo imposible para que la credibilidad de ésta penda de un hilo. El problema es lo mal que los españoles hablamos de nosotros mismos.

El presidente de la organización mundial que agrupa a las principales asociaciones de comunicación y relaciones públicas, aseguraba recientemente que crear una marca de país no es sólo tarea del gobierno y que se necesita un equipo y un esfuerzo común entre los líderes y la sociedad civil. Un mensaje que coincide cien por cien con el que transmitía la alcaldesa de Marbella en el Foro Turismo celebrado ayer en Los Monteros. Decía algo así como que hoy más que nunca hay que apostar por la complicidad entre lo público y lo privado para emprender juntos. Palabras pronunciadas ante un ramillete importante de políticos de ámbito provincial y nacional como la secretaria de Estado de Turismo y un nutrido grupo de profesionales que componen el tejido empresarial de la ciudad. Por cierto, personas serias, muy comprometidas con el futuro de Marbella y cuya imagen se aleja de la que muchos se empeñan en transmitir en círculos nacionales, quizás confundidos por aquellos recién llegados y sus prisas por ser notables en un par de días.

Haciendo un paralelismo entre la marca de un país y la que podemos llamar Marca Marbella, sería importante tener en cuenta que su gestión es muy positiva siempre que se defina una estrategia común en todas las dimensiones, cultural, social, económica y política. Según el barómetro de la Marca España del Instituto Elcano, fundación española privada de estudios internacionales y estratégicos, nuestro país destaca como destino turístico por el patrimonio cultural y por la calidad humana, aunque la nota más baja corresponde al gobierno y a los políticos. De acuerdo,  el barómetro no ha descubierto América. Controlar la imagen del país o de un lugar en concreto es algo complicado, hay muchas variables que escapan del control de los que la gestionan. Pero hay otras cuestiones que deberían cuidarse más. Me refiero a los reinos de taifas en los que cada uno hace la guerra por su cuenta y a la disminución del protagonismo de los políticos en beneficio del sector privado y la mayor unidad de éste, algo que sería más que deseable.

Me pregunto si no hubiera sido mucho mejor para nuestra imagen turística, por la que nos matamos en sacar adelante, que el convenio de colaboración para el desarrollo del Plan de Innovación y Excelencia Turística  de la Costa del Sol se hubiera firmado en, la que todos coinciden en denominar la capital del turismo por excelencia de Andalucía, Marbella. La rúbrica entre el presidente de la Diputación de Málaga y la secretaria de Estado de Turismo se producía en Málaga una hora después de la intervención de ambos en Los Monteros. No hay un objetivo común. Tenemos mucho que vender, pero no lo aprovechamos. Y esto no lo digo yo, lo afirma José Miguel Sánchez Guitián, autor del libro ‘Marca país’.